Regulamin serwisu

1. Usługodawca

Serwis „mowapogrzebowa.com” jest administrowany przez BRAINBOX Wojciech Kudela, al. Iberyjska 10/2, 81-198 Pogórze, NIP 586-218-89-90, REGON 220968926, dalej „BRAINBOX”. Kontakt jest możliwy pod adresem kontakt@mowapogrzebowa.com.

2. Charakter usługi

Generator jest narzędziem pomocniczym. Na podstawie informacji wpisanych przez użytkownika przygotowuje propozycję mowy pogrzebowej. W zależności od konfiguracji tekst może być tworzony przez model sztucznej inteligencji OpenAI albo przez funkcję demonstracyjną serwisu.

Do korzystania z generatora nie jest wymagane konto. Krótka mowa jest bezpłatna (0 zł), niezależnie od dostępności płatności. Jej docelowa długość to 70-84 słowa. Dla średniej i długiej mowy bezpłatny jest początek tekstu. Jednorazowa cena odblokowania całości wynosi 99 zł dla średniej i 139 zł dla długiej mowy. Nie ma abonamentu.

Płatności za odblokowanie treści oraz zakup nagrania obsługuje Stripe Checkout, gdy zakup jest dostępny w serwisie. Ostateczna kwota jest pokazywana przed przejściem do płatności. Dostęp do zakupionej usługi jest przyznawany po potwierdzeniu zapłaty. Jeśli płatności są czasowo wyłączone, zakup nie jest możliwy i nie pobieramy opłaty. Teksty demonstracyjne są oznaczone i nie mogą zostać zakupione.

Opcjonalne nagranie mowy głosem AI z plikiem MP3 kosztuje osobno 79 zł brutto, również przy bezpłatnym tekście. Próbki głosów są bezpłatne. Ceny tekstów podane wyżej również są cenami brutto.

Metody płatności obsługiwane przez Stripe obejmują BLIK, karty płatnicze, Google Pay i Apple Pay. Metody dostępne dla danej transakcji są wyświetlane w Stripe Checkout przed zapłatą. Ich dostępność zależy od aktywnych metod u operatora i warunków transakcji, a w przypadku Google Pay i Apple Pay także od zgodnego urządzenia, przeglądarki i konfiguracji portfela użytkownika.

Odpowiedzi i tekst są zapisywane pod prywatnym linkiem ważnym 7 dni od utworzenia. Zakup tekstu lub nagrania przed wygaśnięciem linku zapewnia 30 dni dostępu od potwierdzenia danej płatności. Kolejny zakup może wydłużyć ten termin; edycja i poprawki AI go nie zmieniają. Po wygaśnięciu nie można otworzyć, poprawić ani pobrać mowy. Pobrany wcześniej plik pozostaje u użytkownika.

Krótka mowa oraz odblokowana płatna mowa umożliwiają ręczną edycję i pobranie. Dla tekstu wygenerowanego przez AI w okresie ważności linku dostępna jest jedna poprawka dla krótkiej mowy, trzy dla średniej i pięć dla długiej. Nieudana poprawka nie wykorzystuje tego limitu.

Link jest jedynym kluczem dostępu. Każdy jego posiadacz może korzystać z dostępnych funkcji mowy, w tym ją zmienić lub usunąć. Serwis nie odzyskuje utraconych linków. Użytkownik powinien zapisać link i nie udostępniać go publicznie.

3. Odpowiedzialność za dane wejściowe

Użytkownik powinien podawać wyłącznie informacje, do których wykorzystania ma prawo. Nie wolno wpisywać treści bezprawnych, naruszających cudze dobra osobiste, prawa autorskie lub prywatność. Nie należy podawać numerów PESEL, adresów, danych medycznych, numerów dokumentów, haseł ani innych danych wrażliwych.

4. Treść wygenerowanej mowy

Sztuczna inteligencja może popełnić błąd, użyć nietrafnego sformułowania lub niewłaściwie zinterpretować kontekst. Każdy tekst trzeba przed użyciem przeczytać, sprawdzić fakty i dostosować do rodziny, ceremonii, przekonań oraz osoby wygłaszającej mowę.

BRAINBOX nie zatwierdza wygenerowanych treści i nie gwarantuje ich poprawności faktograficznej, religijnej, językowej ani ceremonialnej. Ostateczna decyzja o wykorzystaniu i brzmieniu mowy należy do użytkownika.

5. Zakres odpowiedzialności BRAINBOX

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo BRAINBOX nie odpowiada za skutki użycia tekstu bez jego weryfikacji, za reakcje odbiorców ani za szkody wynikające z nieprawdziwych lub niepełnych danych wpisanych przez użytkownika. Serwis nie stanowi porady prawnej, psychologicznej, duszpasterskiej ani ceremonialnej.

Powyższe postanowienia nie ograniczają praw konsumenta ani odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.

6. Dostępność i zmiany

BRAINBOX może rozwijać, zmieniać, czasowo wyłączać lub zakończyć działanie serwisu. Nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności, zwłaszcza podczas awarii, prac technicznych lub problemów po stronie zewnętrznych dostawców.

7. Korzystanie z tekstu

Użytkownik może redagować, kopiować, drukować i wykorzystywać bezpłatny lub odblokowany tekst. Powinien przy tym uwzględnić prawa osób trzecich oraz fakt, że rezultat generowania przez AI nie zawsze podlega ochronie prawa autorskiego.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu można przesłać na adres kontakt@mowapogrzebowa.com. W zgłoszeniu warto opisać problem, datę jego wystąpienia i używaną przeglądarkę. Nie należy dołączać treści mowy ani danych wrażliwych, jeśli nie jest to konieczne do rozwiązania problemu.

9. Gwarancja zwrotu 100% ceny mowy

Jeśli opłacony tekst mowy nie spełnia Twoich oczekiwań, BRAINBOX zwróci 100% kwoty zapłaconej za ten tekst, także po jego odblokowaniu. Nie musisz uzasadniać decyzji ani wcześniej wykorzystywać poprawek AI.

Napisz na kontakt@mowapogrzebowa.com, podając identyfikator zamówienia lub płatności. Jeśli go nie masz, podaj datę i kwotę płatności, abyśmy mogli ją odnaleźć. Nie przesyłaj pełnego numeru karty ani prywatnego linku do mowy.

Zwrot zlecimy w ciągu 14 dni od otrzymania danych pozwalających odnaleźć płatność, na pierwotną metodę płatności. Nie pobieramy za to dodatkowej opłaty. Jest to dobrowolna gwarancja dotycząca ceny tekstu; nie ogranicza ustawowych praw konsumenta ani prawa do reklamacji tekstu lub nagrania.

10. Prawo właściwe

Do regulaminu stosuje się prawo polskie. W przypadku konsumentów nie narusza to ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy właściwe dla ich miejsca zamieszkania.